AI 기반 관광서비스로 미래를 연결하는호텔관광경영학과
교육과정
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(직업기초능력) |
교양과정(직업기초능력) 의사소통능력[교과목 개요] - 업무 수행에 필요한 의사소통의 기본 원리와 방법을 이해한다. - 다양한 상황에서 효과적으로 정보를 전달·수용하는 실무 의사소통 역량을 함양한다. [연계 직무] 고객응대, 서비스커뮤니케이션, 사무행정, 조직 내 의사소통 [연계 자격증] SMAT(서비스경영자격), 워드프로세서 | |
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전공 관광학원론[교과목 개요] - 관광의 개념과 역사, 관광산업의 구조 및 관광자원 등을 종합적으로 이해한다. - 관광산업 전반에 대한 기초 지식과 관광 현상 분석 능력을 함양한다. [연계 직무] 관광기획, 관광마케팅, 여행상품기획, 관광서비스 [연계 자격증] 관광통역안내사, 국내여행안내사 | |
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| 전공 |
전공 관광서비스마인드[교과목 개요] - 관광서비스의 개념과 특성을 이해한다. - 고객 중심의 서비스 태도와 상황별 응대방법을 학습하여 관광·호텔 분야의 전문적인 서비스 역량을 함양한다. [연계 직무] 관광서비스, 호텔서비스, 고객응대, 항공서비스 [연계 자격증] 서비스경영자격(SMAT), 호텔서비스사 | |
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| 전공 |
전공 엑셀 활용[교과목 개요] - 관광·호텔 분야의 업무에 필요한 Excel의 기본 기능과 데이터 처리 방법을 익힌다. - 문서작성, 자료분석 및 업무관리 등에 활용할 수 있는 실무능력을 함양한다. [연계 직무] 사무행정, 관광·호텔경영지원, 데이터관리, 예약·영업관리 [연계 자격증] 컴퓨터활용능력 2급·1급, ITQ 한글엑셀 | |
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| 전공 |
전공 여행사경영론[교과목 개요] - 여행사의 조직과 경영구조 및 여행업의 특성을 이해한다. - 여행상품 판매, 고객관리, 마케팅 등 여행사 운영에 필요한 경영 실무능력을 함양한다. [연계 직무] 여행사 경영·관리, 여행상품판매, 여행상담, 여행사무 [연계 자격증] 관광통역안내사, 국내여행안내사 | |
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| 전공 |
전공 호텔경영론[교과목 개요] - 호텔산업의 특성과 조직 및 부서별 기능을 이해한다. - 객실·식음료 등 호텔의 주요 운영체계와 경영관리 전반에 대한 기초 실무지식을 함양한다. [연계 직무] 호텔경영관리, 프런트오피스, 객실관리, F&B관리 [연계 자격증] 호텔서비스사, 호텔관리사 | |
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| 전공 |
전공 칵테일조주실습[교과목 개요] - 칵테일의 기본 이론과 주조 기법을 익힌다. - 다양한 칵테일의 제조·서비스 실습을 통해 바(Bar) 현장에서 요구되는 조주 및 음료서비스 역량을 함양한다. [연계 직무] 바텐더, 바(Bar)서비스, 호텔 F&B, 주류·음료서비스 [연계 자격증] 조주기능사, 바텐더 관련 민간자격 |