항공서비스과

<외국계기업 비대면 고객상담직>

6개월 수습기간 (1개월 일반직무교육 = 1개월 실무교육 + 4개월 멘토와 함께 현업투입)

(수습기간에도 기본급 100% 지급 및 복리후생 동일 적용)

연봉: 월 255만원(연 3,060만원) + 성과급(~max.300%) 별도 지급

업무 내용

모집 부문: 비대면 고객 상담직

상세 내용: 전화, 이메일 실시간 채팅을 통해 고객분들의 문제 및 문의 해결

                  고객 응대 및 해결의 품질 향상을 위한 서비스 개선

근무환경

근무시간: 일 근무 9시간

-  식사시간 1시간 + 개인 휴식시간 30분 = 1.5시간 휴식

-  휴식 시간을 제외한 실제 근무 시간 :  7.5시간

근무일: 주 5일 근무, 휴무일 2일 (연속 이틀 휴무) / 스케쥴 근무 (9::00 – 18:00, 11:00 – 20:00, 13:00 – 22:00)

-  근무 스케쥴은 논의 하에 한달 전 조정하며, 1개월 고정 스케쥴로 진행

근무지 : 서울시 중구 을지로 3가역 부근 (재택 근무 병행)

복지제도

ㆍWork Life Balance 보장 (야근 & 회식 X), Work+Vacation 제도 도입(경력자 대상, 휴양지에서 1개월 근무)

ㆍ자유로운 연차 사용

ㆍ자율복장제

ㆍ님 호칭 사용

ㆍ연 1회 성과 보너스 지급

ㆍ당사 서비스 직원 할인

ㆍ전 직원 연 1 회 건강검진 제공

ㆍ병가 휴가 제공

ㆍ출산전후 휴가 및 육아휴직, 4대보험, 단체상해보험, 연차, 경조휴가, 근속 기간에 따른 DC 형 퇴직 연금 제도 등

지원마감: 9월 28일(수) 

지원방법: 부천대일자리플러스센터(☏032-610-0716)

지원을 희망하는 학생은 지도교수님과 상담 후 지원하시기 바랍니다.

입사지원서 컨설팅 문의 : 항공서비스과 담당 컨설턴트 천정환 주무관(032-610-0716)