컴퓨터정보보안학과

1. 기업정보

ㅇ 기업규모 : 쿠팡 계열사

ㅇ 업    종 : 택배업

ㅇ 회사주소 : 서울특별시 강남구 테헤란로 332 HJ타워, 쿠팡로지스틱스서비스

ㅇ 홈페이지 : https://helper.coupangls.com

2. 채용정보

ㅇ 담당업무 : 헬퍼(현장 일용직) 채용 및 운영담당자

1. 헬퍼(현장 일용직) 인력 확보 및 운영

  •  필요 인력 확인 및 채용 운영 (Daily 1만명 이상 채용 중)

  •  지원자 콜 컨택 및 커뮤니케이션(플렛폼 활용 등)

     * 헬퍼에 대해 궁금하다면? https://helper.coupangls.com/work-intro/

2. 퍼널 및 전환률 관리

  •  전환율(지원, 출근, 이탈 등) 관리 및 분석 후 개선.

  •  지원자 이탈을 줄이기 위한 커뮤니케이션 수행.

3. 캠프(현장)별 맞춤 전략 수립 및 실행

  •  캠프 관리자와 협업을 통한 헬퍼 인력 배치 및 운영

4. 인재풀 및 데이터 분석

  •  인재풀 유지 및 관리

  •  채용 데이터 분석을 통한 인력 수요 예측 및 프로세스 개선

ㅇ 채용인원 : 0명

ㅇ 자격사항 : 반복되는 업무도 흐름을 놓치지 않고 빠르게 처리할 수 있는 분, 숫자와 데이터를 자연스럽게 이해하고 활용하실 수 있는 분, 다양한 팀과 협업하며 원활하게 커뮤니케이션할 수 있는 분, 급변하는 운영 환경에도 유연하고 적극적으로 대응할 수 있는 분, 콜 컨택에 부담이 없으신 분

※ 우대사항 : 대량 채용 또는 현장직·일용직 채용 경험, 물류·사무 등 운영 관련 직무 경험, 고객서비스 관련 직무 경험, Excel, DB 등 데이터 기반 업무 경험

ㅇ 채용형태 : 계약직 12개월(최대 24개월 근무 후 평가에 따라 정규직 전환 검토 가능)

ㅇ 근무일정 : 주말 포함 주5일 스케줄 근무(09:30~18:30)

ㅇ 근무지역 : 서울특별시 강남구 테헤란로 332 HJ타워, 쿠팡로지스틱스서비스

ㅇ 급여조건 : 면접 후 결정

ㅇ 제출서류 : 자유양식 이력서, 자기소개서

ㅇ 지원방법 : 지원 전 학과 컨설턴트에게 연락

ㅇ 접수마감 : 채용시 마감